Щиро вдячні вам за своєчасну оплату – разом ми забезпечуємо надійність і безпеку газорозподілу!
СПОСОБИ ОПЛАТИ
☑️відділення Укрпошти
☑️банки і мобільні застосунки Приват 24 та Ощад
☑️термінали EasyPay
☑️особистий кабінет my.grmu.com.ua
Реквізити Закарпатської філії ТОВ “Газорозподільні мережі України” для оплати за розподіл газу для фізичних осіб (побутових).
Код за ЄДРПОУ 45365917
МФО 312356
п/р UA853123560000026031301007458
АТ «ОЩАДБАНК»
Реквізити Закарпатської філії ТОВ “Газорозподільні мережі України” для оплати за розподіл газу для юридичних осіб.
Код за ЄДРПОУ 45365917
МФО 312356
п/р UA903123560000026032300007458
АТ «ОЩАДБАНК»
Типовий договір на послугу з розподілу газу
Заява-приєднання до умов договору з розподілу природного газу (для побутових споживачів)
Заява-приєднання до умов договору з розподілу природного газу (для непобутових споживачів)
Інформаційний лист (для побутових споживачів)
Інформаційний лист (для непобутових споживачів)
Тариф на послугу з розподілу природного газу
Про затвердження Методики визначення та розрахунку тарифу на послуги розподілу природного газу
ПОСЛУГИ
Для замовлення послуг, споживач може звернутися у найближчий центр обслуговування клієнтів.
ПЕРЕЛІК ПОСЛУГ ТА ЇХ ВАРТІСТЬ 2025 рік
ПЕРЕЛІК ПОСЛУГ ТА ЇХ ВАРТІСТЬ 2024 рік
Перелік додаткових послуг
📌 Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання;
📌 Обслуговування та ремонт газового обладнання;
📌 Встановлення/заміна газових приладів;
📌 Проектування, реконструкція/будівництво систем газопостачання;
📌 Встановлення/перенесення лічильників газу;
📌 Газифікація «під ключ».
ДОТРИМАННЯ МІНІМАЛЬНИХ СТАНДАРТІВ ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ
19.02.2025 року
19.02.2024 року
Стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів
Стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів
ПУБЛІЧНА ІНФОРМАЦІЯ
Плани розвитку газорозподільної системи
У зв’язку з воєнним станом в Україні, інформація щодо планів розвитку газорозподільної системи не оприлюднюється, відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 №349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».
Схема розміщення ГРП з параметрами відповідної потужності
У зв’язку з воєнним станом в Україні, дана інформація не оприлюднюється, відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 №349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».
Якість газу
У зв’язку з воєнним станом в Україні, дана інформація не оприлюднюється, відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 №349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».
Маршрути переміщення газу з однаковими ФХП
У зв’язку з воєнним станом в Україні, дана інформація не оприлюднюється, відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 №349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».
Дані щодо розміру середньозваженої вищої теплоти згоряння природного газу за кожним маршрутом
У зв’язку з воєнним станом в Україні, дана інформація не оприлюднюється, відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 №349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».
Інформація про час та місце проведення робіт, запланованих у наступному календарному році які можуть викликати зміни режимів роботи газорозподільної системи, що призводять до обмеження розподілу природного газу
У зв’язку з воєнним станом в Україні, дана інформація не оприлюднюється, відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 №349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».
Дані про плановані та фактичні обсяги природного газу, що переміщуються ГРМ в обсязі, що знаходиться у розпорядженні такого Оператора
У зв’язку з воєнним станом в Україні, дана інформація не оприлюднюється, відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 №349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».
Інформація про величини технічної та вільної потужності
У зв’язку з воєнним станом в Україні, дана інформація не оприлюднюється, відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 №349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».
НОРМАТИВНО-ПРАВОВІ АКТИ
Кодекс газорозподільних систем
Кодекс газотранспортної системи
Типовий договір транспортування природного газу
Постанова НКРЕКП від 27.12.2023 №2526 “Про внесення змін до постанови НКРЕКП від 30 грудня 2022 року №1944” (Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для Закарпатської філії ТОВ “Газорозподільні мережі України”)
Закон України про ринок природного газу
Правила безпеки системи газопостачання
Правила технічної експлуатації систем газопостачання
Про затвердження Правил постачання природного газу
Закон України «Про житлово-комунальні послуги»
Закон України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу»
Закон України «Про метрологію та метрологічну діяльність»
Як укласти договір розподілу газу із Закарпатською філією «ГАЗМЕРЕЖІ»?
З 1 січня 2024 року, згідно з Постановою НКРЕКП №2509 від 27 грудня 2023 р. оператором газорозподільних мереж у Закарпатській області стало ТОВ «Газорозподільні мережі України» в особі Закарпатської філії.
Договір розподілу газу є публічним, однаковим для всіх споживачів і не потребує двостороннього підписання.
Укласти договір розподілу природного газу з газорозподільною компанією можна за спрощеною процедурою.
Для цього достатньо підписати Заяву-приєднання, яку споживачі природного газу отримають разом з паперовими рахунками за січень 2024 року.
Крім того, зразки заяви-приєднання для споживачів є у підрозділах «Побутовим споживачам» та «Споживачам, що не є побутовими» розділу «Важлива інформація».
Отже, щоб приєднатися до договору вам достатньо заповнити Заяву-приєднання і передати її на адресу Закарпатської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» зручним для Вас способом:
Надішліть на поштову адресу компанії: м.Ужгород, вул.Погорєлова, 2;
Залиште у спеціальній скриньці у найближчому Центрі обслуговування клієнтів;
Передайте контролеру під час його чергового візиту до Вашої оселі.
Надішліть скан-копію заповненої та підписаної заяви на електронну адресу [email protected]
Ознайомитися зі змістом договору можна на офіційному сайті НКРЕКП, в газеті «Новини Закарпаття» №1 від 05.01.2024 р., або на сайті газорозподільної компанії https://zk.grmu.com.ua/ у розділі “Важлива інформація”.
Саме на основі заяви–приєднання національний оператор газорозподільних мереж укладає зі споживачами офіційну угоду про розподіл палива та надає послуги розподілу.
Договір укладається на безстроковий період з метою забезпечення фізичної доставки обсягів природного газу, що належать споживачу (його постачальнику), власне до споживача та можливості санкціонованого відбору природного газу з газорозподільної системи.
19 лютого 2025 року
Відповідно до вимог п. 8 глави 2 розділу XII Кодексу газотранспортної системи, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 та з урахуванням положень постанови НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури» Закарпатська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» оприлюднює інформацію про точність прогнозування відборів/споживання, що не вимірюються щодобово, за січень – грудень 2024 року: відсоток відхилення значення фактично спожитого обсягу від другого оновлення прогнозованого обсягу відборів/споживання, що не вимірюються щодобово, становить 2,97 %.
- * * *
Ціна закупівлі природного газу для визначення вартості необлікованого (донарахованого) природного газу згідно вимог Кодексу ГРМ
ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ПОСТАЧАЛЬНИКА ОСТАННЬОЇ НАДІЇ
НОРМИ СПОЖИВАННЯ ГАЗУ
Відповідно до вимог Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р. № 2494, за відсутності побутового лічильника газу фактичний об’єм спожитого природного газу за відповідний календарний місяць визначається за нормами споживання природного газу.
Норми споживання природного газу затверджені Постановою КМУ від 27.02.2019 р. № 143, якою внесені зміни до постанови КМУ від 30.01.2019 р. № 63, та становлять на одну особу на місяць:
🔹 Плита газова при наявності централізов. гарячого водопостачання – 3.28 м3;
🔹 Плита газова у разі відсутності централізов. гарячого водопостачання – 5.39 м3.
Також цією постановою визначено, що відсутність гарячого водопостачання є підставою для перерахунку населенню плати за гаряче водопостачання та газ. При проведенні перерахунку за газ враховуються дані теплопостачальної організації.
Права та обов’язки споживача та Оператора ГРМ
Відносини між Оператором газорозподільної системи та споживачами природного газу регулюються нормами Закону України «Про ринок природного газу», Кодексу газорозподільних систем, Типового договору розподілу природного газу, Правилами безпеки систем газопостачання, Правилами постачання природного газу та іншими нормативними документами.
Права та обов’язки Оператора ГРМ
Порядок розгляду звернень громадян та вирішення спірних питань
Відповідно до законодавства України споживачі послуг мають право звернутися до Оператора ГРМ із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються його статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення. Форма, порядок подання та терміни розгляду звернень урегульовані Законами України «Про звернення громадян», «Про доступ до публічної інформації» та «Про захист прав споживачів».
Як передати показання лічильника
Показання лічильника необхідно передавати з 1 по 5 число кожного місяця. Це потрібно для того, щоб сума в платіжці відповідала спожитому об’єму газу.
Найзручніший спосіб передачі показання – особистий кабінет my.grmu.com.ua.
Доступ до сервісу можливий із офіційного сайту «Газмережі» https://grmu.com.ua/ та з сайту Закарпатської філії https://zk.grmu.com.ua/.
Для реєстрації необхідно використовувати 10-значний особовий рахунок, який починається з цифр 050ХХХХХХХ
Показання можна також передавати:
– в центрах обслуговування клієнтів
– а також за номерами:
066-300-2-888 (Vodafone);
098-300-2-888 (Kyivstar);
093-300-2-888 (Lifecell).
Зразок повідомлення для належної організації періодичної повірки власних ЗВТ, що входять до складу комерційного ВОГ.
Зразок повідомлення про демонтаж лічильника на повірку
Як вберегтися від отруєння чадним газом: поради газовиків
Чадний газ не має ні кольору, ні запаху, ні смаку та легко змішується з повітрям. З настанням осіннього періоду, коли люди рідше провітрюють оселі та щільно зачиняють вікна, щоб було тепліше, небезпека отруєння чадним газом зростає.
Фахівці Закарпатської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» просять людей бути обачними й дотримуватися важливих правил.
1. При користуванні газовими приладами потрібно забезпечити доступ свіжого повітря в приміщення.
Для повного згоряння 1 куб. м газу необхідно 10 куб. м повітря, якщо це природний газ (метан), і 27 куб. м повітря для зрідженого газу (пропану-бутану). Якщо не забезпечити приплив повітря в повному обсязі, то в процесі горіння буде виділятися чадний газ
2. В димових та вентиляційних каналах повинна бути тяга.
Слід пам’ятати, що при вологій та вітряній, а також у період спекотної погоди, тяга в димових та вентиляційних каналах суттєво погіршується, а в окремих випадках може утворитися так звана зворотна тяга.
Особливо пильними мають бути користувачі димохідних газових приладів. На відміну від турбокотлів (які для згорання газу використовують повітря з вулиці й виводять продукти згорання на вулицю), димохідні котли для функціонування використовують кімнатне повітря, а продукти згорання виводяться в димоходи. При несправних димоходах та вентканалах шкідливі продукти горіння замість того, щоб виводитися назовні, накопичуються в приміщенні. І як наслідок – отруєння чадним газом.
Чи є тяга, кожний споживач може перевірити за допомогою легкої смужки паперу Її. слід прикласти до отвору димоходу. Якщо папір втягується, то тяга є, залишається нерухомою – тяги нема, відхиляється у приміщення – тяга зворотна. Якщо тяга відсутня або зворотна, газові прилади слід вимкнути і негайно звернутися до балансоутримувача для виклику спеціалістів. До усунення несправностей використовувати газові прилади заборонено.
3. Самочинна газифікація, перестановка та заміна газового обладнання – заборонені. Це також одна з причин нещасних випадків. Газифікацію, перестановку, заміну газових приладів, а також проведення перепланування приміщень, де встановлені газові прилади без погодження з газорозподільною компанією, категорично заборонено. Довіряти ремонт і установку газових приладів треба фахівцям, які мають відповідні дозволи.
4. Встановлення вентиляції із штучним спонуканням (примусові витяжки) в будинках, де встановлені газові прилади з відводом продуктів згорання в димохід, заборонено. При несправних димоходах та вентканалах шкідливі продукти горіння замість того, щоб виводитися назовні, накопичуються в приміщенні.
5. При встановлені димохідних газових приладів необхідно встановити сигналізатор загазованості із клапаном-відсікачем. Крім подачі звуко-світлового сигналу про перевищений рівень загазованості, спрацьовує електромагнітний клапан-відсікач, який перекриває надходження газу.
Головні правила безпечного користування газом
ГОЛОВНІ ПРАВИЛА БЕЗПЕЧНОГО КОРИСТУВАННЯ ГАЗОМ:
• При включенні газових приладів спочатку запаліть сірник, а вже потім відкрийте подачу газу.
• Під час роботи газових приладів має бути постійний приплив свіжого повітря, щоб забезпечити повне згорання газу. Тому відкрийте вікно чи поставте його на режим провітрювання.
• Не залишайте без нагляду працюючі газові прилади. Необхідно стежити, щоб рідина, що кипить, не залила вогонь пальника чи протяг не загасив полум’я. Адже у випадку затухання одного з пальників, у приміщення надходить газ, він накопичується та, змішуючись із повітрям, утворює вибухонебезпечну суміш.
• Не сушіть білизну чи волосся над плитою із запаленими пальниками.
• Не розміщуйте біля газової плити речі і речовини, що можуть легко займатися: папір, тканину.
• Не використовуйте несправні газові прилади чи не за призначенням.
При виявленні запаху газу:
• Перекрийте вентилі на газовому приладді і крани подачі газу перед ними.
• Відчиніть вікна і двері, створивши протяг для провітрювання приміщення.
• Ні в якому разі не використовуйте сірники, запальнички та інші джерела відкритого вогню; не вмикайте світло та будь-які електроприлади; не користуйтеся електродзвінками квартир; не використовуйте телефони з дисковими номеронабирачами.
• Покиньте приміщення і викличте аварійну службу газу за телефоном 104.